Abbiamo messo a disposizione due canali telegram ufficiali, uno Italiano e uno Inglese; per coloro che vogliono discutere, condividere opinioni e conoscere altri utenti di The Rock Trading. Entrambe le chat sono vigilate e regolate dai seguenti punti:
- Non richiedere assistenza per il tuo account The Rock Trading, le richieste vengono gestite esclusivamente tramite il sistema di ticketing, disponibile dal proprio account su http://www.therocktrading.com e in caso di mancato accesso, via email a support@therocktrading.com
- Sono accolte solo domande, dubbi o perplessità inerenti a The Rock Trading, di carattere generico e di pubblico interesse. Tuttavia, prima, invitiamo fortemente a leggere tutte le FAQ, onde evitare di intasare la chat con sempre le stesse richieste. Utilizzate la funzione ricerca, prima di porre una domanda, per evitare di chiedere qualcosa di già richiesto.
- E’ severamente vietato sollecitare ticket in chat e o direttamente in privato agli amministratori.
- In chat è richiesto un comportamento adeguato, rispetta gli altri come loro rispettano te. I trasgressori verranno allontanati in modo permanente.
- E’ vietato inviare messaggi contenenti immagini inutili, contenuti potenzialmente indesiderati o non inerenti a The Rock Trading.
L’utente che non rispetta le regole qui sopra verrà prontamente allontanato dalla chat e, in casi particolari ove necessario verrà sospeso anche il suo account The Rock Trading.
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