¿Puedo recibir transferencias bancarias de terceros a mi cuenta de The Rock Trading?

Debido a las reglas AML / KYC, NO ofrecemos cuentas multiusuario (cuentas con varias personas verificadas al mismo tiempo).

Cada cuenta es personal. Te rogamos que NO acredites a The Rock euros de terceros: rechazaremos el crédito a tu cargo. Esta regla es imprescindible y no hay excepciones.

Si recibes dinero de un tercero en tu cuenta de The Rock, quien haya realizado la transferencia deberá solicitar un reembolso a la misma cuenta bancaria de la que proceden los fondos. La operación te costará 20 EUR y se tardará al menos 2 semanas (hasta 2 meses) en devolver los fondos, dada la complejidad del trámite bancario.

Ten en cuenta: las transferencias bancarias recibidas de cuentas conjuntas están permitidas y no se aplican las condiciones expresadas anteriormente.

Ten en cuenta: las mismas reglas se aplican a los retiros, pero al menos en estos casos deberíamos poder detenerlo a tiempo.