¿Cómo puedo retirar criptomonedas y que límites tengo?

Los nuevos usuarios comienzan sin la funcionalidad que les permite retirar criptomonedas en total autonomía; esto es sobre todo por su seguridad. Para desbloquear la funcionalidad, debes verificar tu cuenta y también comunicarte con el servicio al cliente solicitando explícitamente el límite máximo de retiro deseado. Evidentemente, la solicitud debe ser proporcional al saldo contenido en la cuenta.

No se recomienda solicitar abrir los límites de retiro de forma independiente sin antes asegurar la cuenta activando el 2fa en el inicio de sesión y el pin de seguridad en los retiros. Recuerda que empecamos de un límite de 0, precisamente por motivos de seguridad.

¿Cómo funcionan los límites?

Los límites están expresados ​​en la misma moneda a la que se refieren y, por ejemplo, «1 btc para bitcoin, 1 eth para ethereum, 1000 xrp para ripple, etc., etc.», son límites que se aplican cada 24 horas.

¿Cuánto tiempo se tarda en habilitar esta función?

Los límites y desbloqueo de esta función que permite el retiro de forma independiente, son aplicados manualmente por nuestro personal. En los días que estamos más ocupados, generalmente se requiere al menos un día hábil.

¿En qué casos no se me permitirá retirar?

  • Si tu cuenta no ha completado la verificación (KYC / AML).
  • Si buscas retirar lo que has depositado sin haber realizado ninguna actividad de trading.
  • Si solicitas límites irrazonables (ejemplo: 100 BTC cada 24h, con un saldo de 0.01 BTC).

«Vale, tuve acceso a los retiros de forma independiente. ¿Y Ahora?»

Puedes continuar cuando quiera a retirar criptomonedas, yendo a «Cartera»> «Retirar» y rellenando el formulario de retiro.