¿Cómo puedo hacer que mi cuenta sea segura?

Para proteger mejor tus fondos, te recomendamos encarecidamente que actives todas las siguientes medidas de seguridad:

  • Verificación en dos pasos (2FA)
    • La activación de la verificación en dos pasos no es obligatoria, pero es muy recomendable. Esta medida de seguridad agrega, además del acceso regular mediante nombre de usuario y contraseña, un método adicional de autenticación mediante un código único y temporal.
  • PIN para retiros
    • Si el PIN para retiros está configurado, deberás ingresarlo cuando deseas realizar un retiro; si no se ingresas, no será posible retirar ningún fondo de tu cuenta. Es deliberadamente corto (de 4 a 6 caracteres alfanuméricos) para poder memorizarlo, en lugar de guardarlo en algún lugar inseguro.
  • Trading PIN
    • Si el Trading PIN está configurado, será necesario cada vez que deseas realizar una operación; también es posible establecer un TTL máximo (el tiempo máximo dentro del cual no se solicitará una segunda vez).

¿Como?

Después de autenticare e iniciar la sesión en tu cuenta de The Rock Trading, ve a «Configuración» y luego a «Seguridad» y luego continúa con la activación de todas las medidas.

ADVERTENCIA

Los PIN son códigos de seis dígitos y solo se pueden crear una vez. Una vez configurados, ya no será posible modificarlos, verlos o recuperarlos ya que The Rock Trading no tiene acceso a ellos. Es tu deber recordarlos una vez creados.

Excepcionalmente, los códigos PIN solo se pueden eliminar mediante la intervención de un operador calificado y esto conllevará un costo. Para obtener más información, lee las preguntas frecuentes relacionada.