Prozess zur Kundenverifizierung und Zahlungen

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Beendigung der Unterstützung für Fiat-Einzahlungen auf das Konto von MistralPay Ltd

7 Januar 2021

Liebe Kundin,Lieber Kunde,  aufgrund neuer Kooperationen und Bankvereinbarungen die kürzlich geschlossen wurden bitten wir dich, das Bankkonto "MistralPay Ltd" nicht mehr für die Einzahlung…
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Wie eröffne ich ein Firmenkonto?

7 Januar 2021

Um ein Firmenkonto zu eröffnen und zu verifizieren, ist der erste Schritt nach der Registrierung mit Benutzername und Passwort, das Ausfüllen der Felder im Benutzerprofil. Die einzugebenden Daten in…
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Einschränkungen für niederländische Staatsbürger und Personen mit Wohnsitz in den Niederlanden

7 Januar 2021

TheRockTrading hält sich strikt an die italienischen und europäischen Vorschriften und verfolgt alle diesbezüglichen Aktualisierungen sehr genau. Aus diesem Grund erhalten niederländische Staatsbürger…
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Was ist mit „Vermögenswert“, „Hauptherkunft der gehaltenen Vermögenswerte“, „Einkommen aus Erwerbstätigkeit“ und anderen Begriffen im Fragebogen gemeint?

5 Januar 2021

Nachfolgend findest du eine detaillierte Beschreibung jedes Begriffs, der in dem Fragebogen verwendet wird und der zu den Benutzerdaten für Zwecke der Geldwäschebekämpfung gehört. Begriffserklärung…
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Kann ich eine Überweisung außerhalb des SEPA-Raumes senden?

5 Januar 2021

Du kannst Überweisungen nur senden, wenn sie von deinem eigenen Konto und innerhalb des SEPA-Raumes kommen. Wenn du Geld auf dein Konto einzahlen möchtest, das außerhalb des SEPA-Raumes liegt, öffne…
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Was bedeutet „Konto nicht verifiziert“ ?

5 Januar 2021

Nach der Registrierung hat dein Konto den Status "Konto nicht verifiziert", da eine ordnungsgemäße Benutzerverifizierung noch nicht durchgeführt wurde. Das ist im Grunde genommen eine schnelle Erkennung…
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Kann ich von einem gemeinsamen Bankkonto auf mein The Rock Trading-Konto einzahlen?

5 Januar 2021

Überweisungen von Gemeinschaftskonten sind erlaubt. Es kann aber sein, dass wir in einigen Fällen zusätzliche Informationen benötigen bzw. anfordern.
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Kann ich auf meinem The Rock Trading-Konto Überweisungen von Dritten empfangen?

5 Januar 2021

Aufgrund der Richtlinien und Regeln zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismus bieten wir KEINE Multi-User-Konten (Konten mit mehreren gleichzeitig verifizierten Personen) an. Jedes Konto ist…
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Wie kann ich mein Konto verifizieren?

21 November 2019

Was benötige ich? Ein Identitätsdokument mit einer Restgültigkeit von mindestens sechs Monaten.Ein Wohnsitznachweis (idealerweise eine Wohnsitzbescheinigung), es kann aber auch ein Kontoauszug,…
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