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Probleme bei der Anmeldung (reCAPTCHA fehlgeschlagen?)

5 Januar 2021

Wenn du bei der Anmeldung in dein Konto eine reCAPTCHA-Fehlermeldung erhältst, liegt das Problem darin, dass Google-reCAPTCHA dich wahrscheinlich als Bot identifiziert. Die Abkürzung CAPTCHA steht für…
2min
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Was ist ein Einladungscode?

5 Januar 2021

Die Einladungscodes, die dazu dienen, die (nicht mehr vorhandene) Anmeldegebühr zu umgehen, wurden entfernt. Lese hier unsere dazugehörige Ankündigung. Das Einladungscode-System bleibt jedoch weiterhin…
< 1min
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Ist es möglich mein Konto zu löschen?

5 Januar 2021

Die Löschung deines Kontos oder die Löschung deiner Bestellhistorie ist laut der AML-Verordnung (Antigeldwäsche-Verordnung) nicht möglich. Du kannst jedoch die Sperrung deines Kontos und die Entfernung…
< 1min
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Wie kann ich nach der Registrierung meine E-Mail-Adresse, meinen Benutzernamen, meine Trading-PIN oder meine Abbuchungs-PIN ändern?

5 Januar 2021

Die Änderung des Benutzernamens, der E-Mail-Adresse und aller anderen Informationen die mit dem Konto oder seiner Sicherheit zusammenhängen (Trading-PIN, Abbuchungs-PIN und Zwei-Faktor-Authentifizierung),…
< 1min
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Warum funktioniert die 2FA nicht? (gestohlenes/verlorenes Gerät)

5 Januar 2021

Damit ein Authenticator richtig funktioniert, verwendet dieser die interne Uhr deines Smartphones. Diese Uhr ist nicht immun gegen Fehler und selbst eine kleine Differenz von Sekunden kann zu Problemen…
< 1min
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Wie kann ich die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) aktivieren?

5 Januar 2021

Google Authenticator (und die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Allgemeinen) sind großartige Tools, um die Sicherheit deines Kontos zu erhöhen. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, gehe…
< 1min
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Wie kann ich mein Konto schützen?

5 Januar 2021

Um dein Vermögen so gut wie möglich zu schützen, empfehlen wir alle folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu aktivieren: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA):Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung…
2min
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Wie kann ich ein Konto erstellen?

5 Januar 2021

Ein Konto bei The Rock Trading zu erstellen ist sehr einfach, befolge einfach diese Schritte: Besuche https://www.therocktrading.com/de/registerGib deinen Benutzernamen, deine E-Mail Adresse und dein…
< 1min