Häufig gestellte Fragen

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Wie sind die Rabattstufen aufgebaut?

5 Januar 2021

The Rock bietet Rabattstufen bis zu 90%. Die tatsächliche Höhe des Rabatts hängt je nach Währung von den in den letzten 30 Tagen erzielten Provisionen ab. Erzielte Trading-Provisionen in den letzten…
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Was ist ein bedingter Auftrag (Stop-Loss / Take-Profit)?

5 Januar 2021

Bedingte Aufträge werden dann ausgelöst, sobald die von dir eingegebenen Parameter eintreffen; Du kannst bedingte Aufträge zum Beispiel verwenden, wenn du deine Verluste minimieren willst, indem du…
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Wie kann ich Kryptowährungen einzahlen?

5 Januar 2021

Um Kryptowährungen einzahlen zu können, benötigst du: Dein Konto bei The Rock TradingDie Kryptowährungen Wie gehe ich vor? Greife auf deine Wallet zu, wähle "Einzahlungen", wähle dann die…
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Warum ist meine Überweisung noch nicht gutgeschrieben worden?

5 Januar 2021

Eine SEPA-Überweisung dauert in der Regel ein bis zwei Arbeitstage, bis sie auf auf unserem Bankkonto eingeht. Die Zeit hängt ausschließlich von den beteiligten Banken ab und es gibt nichts was…
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Was ist mit „Vermögenswert“, „Hauptherkunft der gehaltenen Vermögenswerte“, „Einkommen aus Erwerbstätigkeit“ und anderen Begriffen im Fragebogen gemeint?

5 Januar 2021

Nachfolgend findest du eine detaillierte Beschreibung jedes Begriffs, der in dem Fragebogen verwendet wird und der zu den Benutzerdaten für Zwecke der Geldwäschebekämpfung gehört. Begriffserklärung…
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Kann ich eine Überweisung außerhalb des SEPA-Raumes senden?

5 Januar 2021

Du kannst Überweisungen nur senden, wenn sie von deinem eigenen Konto und innerhalb des SEPA-Raumes kommen. Wenn du Geld auf dein Konto einzahlen möchtest, das außerhalb des SEPA-Raumes liegt, öffne…
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Was bedeutet „Konto nicht verifiziert“ ?

5 Januar 2021

Nach der Registrierung hat dein Konto den Status "Konto nicht verifiziert", da eine ordnungsgemäße Benutzerverifizierung noch nicht durchgeführt wurde. Das ist im Grunde genommen eine schnelle Erkennung…
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Kann ich von einem gemeinsamen Bankkonto auf mein The Rock Trading-Konto einzahlen?

5 Januar 2021

Überweisungen von Gemeinschaftskonten sind erlaubt. Es kann aber sein, dass wir in einigen Fällen zusätzliche Informationen benötigen bzw. anfordern.
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Kann ich auf meinem The Rock Trading-Konto Überweisungen von Dritten empfangen?

5 Januar 2021

Aufgrund der Richtlinien und Regeln zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismus bieten wir KEINE Multi-User-Konten (Konten mit mehreren gleichzeitig verifizierten Personen) an. Jedes Konto ist…
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